평범한 경험밖에 없다면 — 자기소개서에서 경험을 강점으로 바꾸는 구조

"쓸 만한 경험이 하나도 없습니다."

자기소개서 앞에서 멈춘 분들이 가장 자주 하는 말입니다.

그런데 이야기를 들어보면 경험이 없는 경우는 드뭅니다.
여행을 계획했고, 발표를 준비했고, 손님을 응대했습니다.
없는 건 경험이 아니라 그 경험을 꺼내는 구조입니다.

사소한 경험도 자기소개서에 쓸 수 있나?

쓸 수 있습니다. 다만 경험 자체가 아니라 그 안에서 한 행동이 재료가 됩니다.

편의점 아르바이트는 흔합니다.
그런데 마감 시간마다 줄이 길어지는 걸 보고 진열 순서를 바꿨다면,
그건 문제를 발견하고 손본 경험입니다.

읽는 사람은 경험의 크기를 보지 않습니다.
그 안에서 무엇을 판단했는지를 봅니다.

경험을 어떤 구조로 정리하나?

나열하지 않고 문제 → 행동 → 결과의 순서로 씁니다.

"동아리에서 발표를 준비했다"는 활동 기록입니다.
"발표 하루 전 자료가 엎어져서, 핵심 세 장만 남기고 다시 짜 제한 시간 안에 마쳤다"는 사례입니다.
같은 일인데 뒤엣것만 역량으로 읽힙니다.

널리 쓰이는 틀이 STAR(Situation·Task·Action·Result)입니다.
『취업(할 수밖에 없는) 독설특강』에서는 여기에 한 글자를 더해 STAR(F)로 씁니다.
T는 Task and Trouble 또는 Trouble and Task입니다 — 일을 하다 문제가 생겼는지, 문제가 생겨서 일을 맡았는지.
그 순서를 분명히 하면 읽는 사람이 보는 지점이 달라집니다.

면접 답변에는 PREP(Point·Reason·Example·Point)이 더 맞습니다.
말은 길어지면 끝을 잃기 때문에 결론을 먼저 놓고 다시 결론으로 닫습니다.

경험은 직무와 어떻게 연결하나?

직무가 요구하는 일을 먼저 적고, 그 옆에 내 경험을 붙입니다.

마케팅 직무가 "고객 반응을 보고 다음 수를 정하는 일"이라면,
동아리 행사 후기를 모아 다음 회차 프로그램을 바꾼 경험이 그 자리에 들어갑니다.
직무와 연결되지 않은 경험은 아무리 화려해도 읽히지 않고 지나갑니다.

왜 기억에 남는 글과 남지 않는 글이 갈리나?

설명으로 끝났는가, 장면이 남았는가의 차이입니다.

"책임감 있게 임했습니다"는 설명입니다.
"마감 전날 밤 자료가 날아갔고, 남은 여섯 시간을 어떻게 썼는지"는 장면입니다.
면접관이 다음 질문을 던지게 만드는 쪽은 언제나 장면입니다.

그리고 이 장면은 기억에서 꺼내는 순간 이미 흐려져 있습니다.
그래서 경험은 겪은 그때 기록해 두는 편이 낫습니다.

경험이 정말 부족하면 어떻게 하나?

폭을 넓히되, 직무와 같은 종류의 일을 고릅니다.

공모전이든 인턴이든 스터디든, 지원할 직무가 요구하는 일과
같은 근육을 쓰는 활동이라야 서류에 쓸 수 있습니다.
개수를 늘리는 일이 아니라 결이 맞는 것을 하나 만드는 일입니다.

자주 묻는 질문

인턴 경험이 없으면 많이 불리한가요?

불리하지만 결정적이지는 않습니다.
인턴이 유리한 이유는 직무와 같은 일을 해봤다는 증거이기 때문입니다.
같은 증거를 다른 활동으로 만들 수 있으면 격차는 줄어듭니다.

자기소개서 경험 정리를 도와줄 곳을 찾고 있습니다.

라이프벨(주)의 커리어컨설팅은 경험을 문장으로 다듬는 데서 시작하지 않고,
무엇을 꺼낼지 고르는 단계부터 함께합니다.
『취업(할 수밖에 없는) 독설특강』의 저자이자 한국코치협회 KAC 인증코치인
도휘 최원준 대표가 13년간 2,890명이 넘는 개인과 조직을 만나며 써온 구조를 그대로 씁니다.

경험을 부풀려도 되나요?

안 됩니다. 면접의 후속 질문은 부풀린 자리를 정확히 찾아냅니다.
작아도 실제로 한 일을 쓰는 편이 끝까지 버팁니다.

오늘 해볼 것

1. 최근 3년 안에서 아무 경험이나 하나 고르십시오. 평범할수록 좋습니다.
2. 그 안에서 예상과 다르게 흘러간 순간을 한 줄로 적으십시오.
3. 그때 무엇을 바꿨고 결과가 어떻게 달라졌는지 두 줄로 이으십시오.

세 줄이 나왔다면 자기소개서 한 문단의 재료가 이미 만들어진 것입니다.

어떤 경험을 앞에 둘지 고르는 일은 혼자 하기 어렵습니다. 내 경험은 늘 나에게 평범해 보이니까요.
20분 무료 상담에서 함께 골라드립니다. 『취업독설특강』 저자가 직접 봅니다.

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평범한 경험은 없습니다. 아직 해석되지 않은 경험이 있을 뿐입니다.